1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem §9 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Termin do odstąpienia od umowy liczy się od: a) dla Umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż Dostawca; b) dla pozostałych Umów – od dnia zawarcia Umowy.
3. Konsument może odstąpić od umowy poprzez złożenie sprzedawcy stosownego oświadczenia o odstąpieniu. Oświadczenie to może zostać złożone na piśmie na adres Sprzedawcy (Practice - Prywatna szkoła językowa ul. Ogródki 1, 43-180 Orzesze) lub drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy (kontakt@practice.com.pl). Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca potwierdza konsumentowi niezwłocznie otrzymanie oświadczenia złożonego przez stronę Sklepu Internetowego.
4. W wyniku odstąpienia od umowy, umowa uważana jest za niezawartą.
5. Jeżeli Konsument złoży oświadczenie o odstąpieniu od Umowy przed przyjęciem zamówienia przez Sprzedawcę, Umowa przestaje być wiążąca.
6. Sprzedawca zobowiązany jest do niezwłocznego zwrotu wszelkich dokonanych przez Konsumenta płatności, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu.
7. W przypadku umów obejmujących dostawę Towaru będącego Produktem Fizycznym, Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem otrzymanych płatności do czasu otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Towaru inny niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów poniesionych przez Konsumenta.
9. Konsument zobowiązany jest do zwrotu Towaru Sprzedawcy niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru na adres sprzedawcy przed upływem tego terminu pod adres(Practice - Prywatna szkoła językowa ul. Ogródki 1, 43-180 Orzesze).
10. W przypadku odstąpienia Konsument ponosi jedynie bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
11. Jeśli ze względu na swój charakter Towar nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztowym, Sprzedawca informuje Konsumenta o kosztach zwrotu w opisie produktu, na stronie Sklepu Internetowego.
12. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób niewłaściwy.
13. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
§9 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
1. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał usługę w całości za wyraźną zgodą Konsumenta.
2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie Produktów Cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli realizacja świadczenia rozpoczęła się z wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.
3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego (spersonalizowana) lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia.
5. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
6. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów w których przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Data ................................
Practice - Prywatna szkoła językowa ul. Ogródki 1, 43-180 Orzesze) tel.: +48 730 505 544
e-mail: kontakt@practice.com.pl NIP: 635 186 66 10)
- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
- Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
..................................................................................................................................................................
- Imię i nazwisko Klienta/Klientów:
..................................................................................................................................................................
- Adres Klienta/Klientów:
..................................................................................................................................................................
..................................................................................................................................................................
....................................................
Podpis Klienta/Klientów
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić.
